Der kan opstå mange spørgsmål, når du overvejer at investere i nyt arbejdstøj. Tjek vores FAQ for at se, om der er et svar på dine spørgsmål. Alternativt er du velkommen til at kontakte os via e-mail: customerservice.eu@veltuff.com
Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer, der overstiger DKK750.

Læs mere

Vores forventede leveringstid er 1-3 hverdage.
Vi forstår, at man nogen gange ændrer mening, eller at et produkt ikke helt ser ud eller passer som man forventede. Hvis det er tilfældet, og du gerne vil have en refusion, bedes du returnere den uønskede vare i en fuldstændig salgbar stand (med al emballage, tags osv. stadig intakt, hvor det er relevant) inden for 30 dage efter den oprindelige ordreafgivelse. Returneringsadresse: VELTUFF A/S Web Returneringer: VELTUFF A/S Web Returneringer, Jydekrogen 18, 2625 Vallensbæk, Danmark. Alle returneringer er for egen regning (medmindre det er aftalt under vores 6 måneders garanti), og vi anbefaler at vælge en udbyder, der tilbyder trackingnummer for din egen sikkerhed skyld.
Ja, helt sikkert, kontakt vores kundeservice, hvis du er interesseret i en B2B-aftale, så hjælper vi gerne dig/din organisation med at komme i gang.
Kontaktoplysninger:

E-mail: customerservice.eu@veltuff.com

Telefonnummer: +45 43 75 75 11

Når vi har modtaget dit/dine produkt(er) til refusion, vil pakken blive tjekket og kvitteret tilbage på lager af vores returneringsteam. Når dette er gennemført, vil instruktionen om at behandle den krævede refusion blive videregivet til regnskabsafdelingen. Herfra vil den faktiske refusion blive gennemført, og det kan tage yderligere 2-3 dage, før den ses på din konto. I det usandsynlige tilfælde af uoverensstemmelse vil vores kundeserviceteam kontakte dig via de oplysninger, du har angivet sammen med din oprindelige ordre. *Få flere oplysninger om returnering i vores Servicevilkår.