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Aperçu :
To apply your logo via embroidery or heat press, we first need to convert your artwork into machine-ready files. This allows us to accurately reproduce your design either by stitching it directly onto garments or by creating heat seal transfers that are applied using a high-temperature press.
For embroidery, your supplied artwork is processed using specialist software that converts the image into a stitch file. This file contains precise instructions for our embroidery machines to follow during production.
Please note that not all logos or designs are suitable for embroidery or heat press. Designs with very fine details, small text, or multiple colours may be too intricate for accurate reproduction. If your logo falls into this category, we’ll contact you to discuss alternative options.
Logos can currently only be applied to selected products on our website. Please do not add this logo setup charge to your basket unless you are prompted to do so.
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Foire aux questions
Veuillez consulter notre page FAQ pour en savoir plus.
La livraison est-elle gratuite ?
Les frais de livraison dépendent de votre localisation et du montant de votre commande.
En France et en Europe continentale, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 100 €, sinon des frais de 8 € s’appliquent.
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt au Danemark.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes sous 2 à 4 jours ouvrés en Europe. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de forte activité.
Quel transporteur utilisez-vous ?
Nous nous efforçons d’expédier tous les articles dans un délai d’un jour après réception de la commande, et nos expéditions sont traitées chaque jour ouvré. Toutes les livraisons sont assurées par GLS, garantissant une livraison fiable et rapide.
Mon entreprise peut-elle devenir cliente de VELTUFF® ?
Oui, nous proposons des comptes professionnels pour les entreprises.
Pour bénéficier d’un compte VBOP, des quantités minimales de commande sont requises. Cela permet d’accéder à des avantages supplémentaires tels que les commandes en volume et un accompagnement personnalisé.
Pour les achats standard, notre site propose une large gamme de produits en stock à des prix compétitifs, avec des factures automatiquement envoyées lors de la confirmation de commande.
Si vous souhaitez ouvrir un compte professionnel, veuillez contacter notre équipe :
E-mail : commercial@veltuff.com
Téléphone : +33(0)481320085
