Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, der overstiger DKK 750,-.

Læs mere

Vores forventede leveringstid er 1-3 hverdage i Danmark (2-4 EU)

Vi bestræber os på at sende alle varer inden for en dag efter modtagelse af ordren, og vores forsendelsesaktiviteter kører alle hverdage. Vores leverancer behandles udelukkende af GLS, hvilket sikrer pålidelig og rettidig levering af dine varer.

Vi forstår, at man nogen gange ændrer mening, eller at et produkt ikke helt ser ud eller passer som man forventede. Hvis det er tilfældet, og du gerne vil have en refusion, bedes du returnere den uønskede vare i en fuldstændig salgbar stand (med al emballage, tags osv. stadig intakt, hvor det er relevant) inden for 30 dage efter den oprindelige ordreafgivelse. Returneringsadresse: VELTUFF A/S Web Returneringer: VELTUFF A/S Web Returneringer, Jydekrogen 18, 2625 Vallensbæk, Danmark. Alle returneringer er for egen regning (medmindre det er aftalt under vores 6 garanti), og vi anbefaler at vælge en udbyder, der tilbyder trackingnummer for din egen sikkerhed skyld. Hvis du har modtaget en ordre, som du gerne vil returnere, så følg disse enkle trin for at starte din returproces: Trin 1: Log ind på din konto Trin 2: Find din ordre. Når du er logget ind, skal du finde den ordre, som du ønsker at returnere. Denne kan findes i din ordrehistorik. Trin 3: Anmod om en retur. Klik på muligheden for at anmode om en retur for den ordre, som du ønsker at returnere. Udfyld detaljerne i din anmodning, herunder årsagen til returneringen, og indsend din anmodning. Trin 4: Vent på godkendelse. Efter du har indsendt din returanmodning, vil vi gennemgå din anmodning og typisk svare inden for 24 timer. Hvis din retur godkendes, vil du modtage detaljerede instruktioner om, hvordan og hvor du kan returnere din ordre. Trin 5: Følg returinstruktionerne. Følg omhyggeligt de instruktioner, som gives for at returnere din ordre. Dette involverer at udskrive en forsendelseslabel, genpakke varen og aflevere den på et afhentningsted. Trin 6: Bekræft returen. Når du har sendt varen tilbage, bør du modtage en bekræftelse på din retur fra distributøren. Sørg for at gemme denne bekræftelse for din egen sikkerhed.

Når vi har modtaget dit/dine produkt(er) til refusion, vil pakken blive tjekket og kvitteret tilbage på lager af vores returneringsteam. Når dette er gennemført, vil instruktionen om at behandle den krævede refusion blive videregivet til regnskabsafdelingen. Herfra vil den faktiske refusion blive gennemført, og det kan tage yderligere 2-3 dage, før den ses på din konto. I det usandsynlige tilfælde af uoverensstemmelse vil vores kundeserviceteam kontakte dig via de oplysninger, du har angivet sammen med din oprindelige ordre. *Få flere oplysninger om returnering i vores Servicevilkår.

Det kan være svært at finde ud af, hvilken størrelse arbejdstøj du skal have. Her er nogle generelle tips:

1. Tag dine mål: Brug et målebånd til at måle dit bryst, din talje, dine hofter og din skridtlængde, afhængigt af typen af arbejdstøj.
2. Tjek størrelsestabellen: Se størrelsestabellen fra Veltuff. Sammenlign dine mål med skemaet for at bestemme din størrelse.
   Find størrelsestabellen ved at klikke her.

Ja, helt sikkert, kontakt vores kundeservice, hvis du er interesseret i en B2B-aftale, og vi vil med glæde hjælpe dig/din organisation med at komme i gang.Kontaktoplysninger:

E-mail: customerservice.eu@veltuff.com

Telefon: E-mail: +45 43 75 75 11